Políticas de Privacidad

En Tortas con Amor, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:

• Nos contactas a través de nuestro formulario web (nombre, email, mensaje).
• Realizas un pedido anticipado por WhatsApp, Instagram o Facebook (nombre, número de teléfono, detalles del pedido).
• Interactúas con nuestras redes sociales.

2. Cómo Usamos tu Información

Usamos tu información únicamente para los siguientes propósitos:

• Procesar, confirmar y gestionar tus pedidos.
• Responder a tus preguntas, comentarios y solicitudes.
• Coordinar la entrega o el recojo de tus productos.
• Mejorar nuestros productos y servicios.

3. Cómo Protegemos tu Información

No venderemos, alquilaremos ni compartiremos tu información personal con terceros para fines de marketing. Solo compartiremos información si es estrictamente necesario para procesar tu pedido (ej. un servicio de entrega) o si la ley nos lo exige.

4. Tus Derechos

Tienes derecho a saber qué información tenemos sobre ti y a solicitar su corrección o eliminación. Puedes hacerlo contactándonos directamente a través de nuestro WhatsApp.